Tidak terasa sudah 2,5 tahun aku ke psikiater di RSUD Pasar Minggu. Ada 2 psikiater yang available di rumah sakit ini, yaitu dr. Poppy Dewi Ratih Sitepu, SP.KJ dan dr. Yaniar Mulyantini, SP.KJ. Kebetulan, aku pernah merasakan pengalaman dengan keduanya. Lewat tulisan ini, aku akan berbagi beberapa informasi yang mungkin perlu kamu tahu tentang layanan psikiater di RSUD Pasar Minggu.

Cara Daftar Layanan Psikiater RSUD Pasar Minggu

Pendaftaran psikiater di RSUD Pasar Minggu bisa dengan cara online dan offline. Biasanya, setelah mendapat rujukan, aku mendaftar secara online melalui aplikasi JakSehat. Untuk psikiater dr. Poppy jadwalnya cukup banyak dibandingkan dr. Yaniar. Meskipun begitu, sebaiknya kamu booking sejak jauh-jauh hari. Aku sendiri biasanya sudah booking sejak H-3 minggu dari jadwal kunjungan yang kuinginkan.

Untuk pendaftaran offline kuotanya sangat terbatas setiap harinya. Sekitar Ramadhan tahun lalu, aku pernah mencoba mendaftar offline karena janjian dengan dokter koas di jadwal dr. Yaniar. Sejak sebelum shubuh ternyata sudah cukup banyak antrian. Karena aku datang setelah sholat shubuh langsung, aku dapat slot antrian terakhir. Jadi harus menunggu cukup lama dari dini hari hingga siang hari. Sejak itu, aku selalu mendaftar antrian secara online saja. Hahaha, kapok.

Jadwal Dokter Psikiatri

Dr. Poppy Dewi Ratih Sitepu, SP.KJ praktek setiap hari Senin - Jumat pagi sampai siang. Tepatnya untuk kelas Regular/BPJS di hari Senin 08.00 - 12.00, Selasa 10.00 - 12.00, Rabu 08.00 - 12.00, Kamis 10.00 - 12.00, dan Jumat 08.00 - 10.00. Sedangkan untuk kelas Eksekutif di hari Selasa 08.00 - 10.00, Kamis 08.00 - 10.00, dan Jumat 11.00 - 13.00.

Untuk dr. Yaniar Mulyantini, SP.KJ, prakteknya untuk kelas Reguler/BPJS setiap hari Selasa dan Rabu sore pukul 16.00 - 19.00. Dan di hari Sabtu pagi pukul 08.00 - 10.00.

Alur Pelayanan Poli Psikiatri

Begitu masuk ke RSUD Pasar Minggu, langsung saja ke lantai 2 dan menuju mesin verifikasi kehadiran. Masukkan Nomer Rekam Medis, Nomer BPJS, atau Nomer KTP. Selain itu, verifikasi menggunakan barcode juga bisa dilakukan. Verifikasi ini bisa dilakukan sekitar setengah jam sebelum waktu kunjungan yang sudah kita booking. Jadi, kalau mendaftar untuk pukul 09.00, verifikasi kehadiran baru bisa dilakukan pukul 08.30.

Setelah verifikasi dilakukan, kita bisa menunggu di kursi dekat nurse station hingga nama kita dipanggil oleh perawat. Lalu perawat akan melakukan verifikasi sidik jari dan menghitung tensi. Setelah itu, kita perlu menunggu antrian poli. Biasanya, perawat akan memanggil nama 5 pasien sekaligus sesuai urutan masuk ruang dokter. Jadi, pastikan kita memperhatikan perawat yang bertugas.

Untuk pelayanan dengan dr. Poppy cenderung sebentar, jadi antrenya tidak terlalu lama. Sedangkan dr. Yaniar cenderung lebih lama. Selain memberikan obat, dr. Yaniar juga suka melakukan sedikit konseling tentang permasalahan dan perkembangan pasien. Karena itulah, waktu tunggu antar pasien jadi agak lebih panjang. Aku pribadi sih tidak masalah dengan hal ini. Tapi kalau kamu cenderung suka yang cepat dan fokus pengobatan, dr. Poppy bisa jadi pilihan.

Pengambilan Obat

Setelah selesai konsultasi dengan dokter, kita bisa kembali ke lantai 1 untuk mengambil obat. Ada mesin Kios-K dekat loket Pendaftaran BPJS dan loket pengambilan obat. Kita perlu check-in resep dulu di mesin ini. Ikuti saja antrian yang ada.

Sama seperti verifikasi kehadiran, proses check-in juga bisa dilakukan dengan Nomer BPJS, Nomer Rekam Medis, Nomer KTP, atau barcode. Tapi untuk barcode, kadang-kadang mesinnya suka error. Jadi lebih aman dengan cara input nomer saja, ya.

Saat check-in resep, nanti kita akan diminta melakukan penilaian terhadap dokter. Berikan saja bintang dan review sesuai yang kita rasakan. Baru setelah itu akan muncul status resep dan pilihan untuk menunggu atau diantar. Kalau pilih menunggu, kita bisa menunggu sampai petugas farmasi memanggil nama kita. Biasanya sih paling lama sekitar 1 jam dari waktu check-in resep. Kalau terlalu lama, kamu bisa cek lagi estimasi obat selesai di mesin Kios-K atau bertanya pada petugas farmasi. Jika mau diantar, kamu perlu konfirmasi ke petugas pengiriman obat untuk layanan antar ke rumah.


Salah satu yang aku suka di RSUD Pasar Minggu adalah pelayanan yang serba digital. Jadi, kita tidak perlu membawa banyak berkas dan dokumen. Cukup membawa HP, pelayanan bisa didapatkan dengan mudah, cepat, dan seamless. Semoga membantu!


Selain pengalaman ke psikiater, RSUD Pasar Minggu juga memiliki psikolog yang bisa kamu gunakan jasanya. Pengalaman tentang kunjungan ke psikolog RSUD Pasar Minggu juga pernah aku tulis di sini. Selamat membaca!